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“白岩松连线钟南山”的谣言为什么传播这么广?

方可成 新闻实验室 2020-01-26

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假新闻|公信力|媒介素养

作者:方可成


今天(1月26日)下午和晚间,一则假消息在各种微信群和朋友圈中流传:


“温馨提示:今晚9时30分,央视新闻频道(13频道),白岩松主持《新型冠状病毒肺炎》专题现场直播,邀请钟南山院士介绍疫情,请转发通知学生、家长和老师届时收看。”


对于这则假消息,白岩松本人已经亲自辟谣:


“今天是周日,根本没有《新闻1+1》节目,明天就会有,而且我1月20号连线钟院士之后根本不舍得再打扰他,有可能过两天再打扰他。谣言传得如此剧烈,很多人就信以为真,一旦九点半看没有这个节目,就会有各种猜测,可是星期日原本就没有新闻1+1节目,我们要做出清晰的判断,疫情面前,请让谣言终止。咱们明天九点半新闻1+1见。”



周日根本就没有《新闻1+1》


在微博上,有网友形容这则假消息已经传遍了全国。这则假消息的流传,的确让人感慨。与各位分享我的一些随想。


1. 


谣言的传播度往往映照的是社会心态,因为人们在转发谣言的过程中往往是带着某种心态:或出于恐惧而寻求证明或证伪,或因为感觉自己的想法得到了印证,或期待消息中的事情发生。


白岩松连线钟南山的谣言流传,符合的应该就是最后一种心态。


2. 


人们如此期待白岩松连线钟南山,说明即便在信息传递如此迅捷、信息数量如此巨大的情况下,人们的信息饥渴还是如此强烈。


其实,今天下午3点半,刚刚开过肺炎防控工作的新闻发布会。我的朋友圈里有媒体人点评说:发布会的信息量还是太小了,期待更多的信息发布。



3. 


从非典开始,钟南山在百姓心目中一直享有重要的地位。此次疫情,更是由钟南山点破。


人们期待钟南山再次发言,因为心中还有很多疑问没有得到解答。


4. 


此次谣言传播的一个特点是:大量出现在家长群中,由老师发出通知,家长和学生负责接收。


微信已经改变了老师、家长和学生之间的沟通方式。大家显然已经习惯了被要求收看某档节目。发号施令的触角已经非常直接地到达每一个孩子和ta的家庭。



此次谣言传播大量出现在家长群中,由老师发出通知,家长和学生负责接收。


5. 


老师们的媒介素养还需要提升。如果老师自己不会警惕假消息,不会查证消息的真伪,不会判断信息的质量,那么学生们也就失去了一个重要的学习途径。


希望老师们都能学一点媒介素养方面的知识,或许可以读一读“媒体食谱”系列文章


6. 


1960年代是美国电视普及的时代,几乎所有家庭都准时收看三大电视网的晚间新闻。在民意调查中,CBS新闻主播沃尔特·克朗凯特屡次被选为全美国最受信赖的人。


如果评选一批中国最受信赖的人,白岩松和钟南山肯定榜上有名。


这也说明,即便在社交媒体年代,即便以报纸和电视为代表的大众传播已经消褪,具有普遍公信力的人和机构也依然可能存在。



7. 


刚刚重温《南方都市报》12年前对钟南山的采访。他回忆了抗击非典时的经历。


钟南山说,那时候,“卫生系统一片混乱,政府官员的讲话老百姓是不听的”。时任副总理吴仪临危受命,“当时我对她非常强烈的感觉就是:她非常尊重我们专家的意见。一些官员总觉得自己是对的,当时非典的情况更是有些人想糊弄过去,但她却是很谦虚地问我:‘钟院士,您觉得我们应该怎么做?’她是非常诚恳的,非常虚心的态度。”


钟南山还说,“吴仪提出要把政府里很多技术性、规范性等一些职能转到医学会等社会团体。”


知识分子都讲‘士为知己者死’,我得到了她很大的尊重,所以我觉得她信任我,我就一定要干好。结果SARS很快被控制住了。”


我想,白岩松和钟南山之所以受信任,有很大的原因也是因为他们是专业人士,他们在各自的专业领域是领头羊。


尊重专业人士,让专业的人做专业的事,不要施加不必要的限制和要求,这是抗击疫情的重要保障,也是建设美好社会的重要保障。


 

你相信了这则假消息吗?为什么会相信呢?


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精选留言

贡恰恰赞:774

这个老师不背锅哦,老师也是接上级通知,发给家长的。此次谣言与其他谣言不同的是,好像是体制内部从上而下传出来的,微博上的留言不仅是学校等教育系统,还有公安部门的工作人员也收到了此信息。望能进一步了解清楚,是中间哪个环节接收到了错误信息,大家可以引以为戒。

gam2waa4赞:359

我想纠正一下“此次谣言传播的一个特点是:大量出现在家长群中,由老师发出通知,家长和学生负责接收。”现实是老师的各个工作群都被@了要求转发到家长群和朋友圈。家长群有家长先发了这个消息。

蓉城夜雨赞:417

因为大家都信钟南山,尤其看了他的一身肌肉之后

黧叶赞:375

作为一个老师,我想说,我们接到的是学校的通知,所以转发。至于学校负责人是怎么回事,我就不知道了。据说好多单位都是上面领导发的通知[微笑][微笑][微笑][微笑]

一个昕昕赞:349

一直很相信这个公众号。但是这篇推文什么要紧的问题都没能解答!1.老师负责上传下达,消息的源头到底出自哪?2.为什么全国各地、数量众多的教育工作者,都听信了谣言,不约而同地在微信群里发消息?3.为何众多体制内的网友也称自己收到了相关信息?4.为什么“背锅”的青海卫视,于18点左右发布该消息,而14点就已经有同学收到了老师发来的消息?5.周日没有新闻1+1,是什么使众多老师、体制内工作人员没有查证,就传播了谣言,而且以一种通知性语气,这不是恰恰说明,他们认为信源绝对权威——以至于到了不需要查证的地步?这才是“为什么这次谣言流传甚广”真正该解答和探寻的问题!

.赞:274

其实老师都只是在“上传下达”。 学校又是接教育局通知,教育局呢?

猫哆哩赞:167

一个社会极度信赖依赖几个个人,恰恰说明机构和体制是有问题的。

8 1\2赞:159

没相信 因为昨天被骗了一次了 而且前天的节目不就是这个内容吗 另外没懂为什么大家崇拜钟南山却忘记蒋彦永

朱soso🐷赞:126

老师发的消息,是学校要求发的,那么学校的消息来源是谁呢?

deer赞:121

因为大家都的确想看白岩松采访钟南山

Charlie赞:63

这条传播几轮了,在20号算真信息,在23号,算采访对象有误,今天就被谣言了,应该属于没有时效性的信息被再次扩大传播。

作者

总结经验:看到“今天”“昨天”“上周”等没有明确具体时间的消息都要小心。

刘胜军赞:99

老师们不会这么无知主动转给学生及家长,基本上是上级教育主管部门要求转发的。民谣不可怕,就怕官谣!有关部门在下发文件要求时请做好功课!

徐扬赞:86

以为会讲清楚这一造谣源头,一线老师转发,都是校领导及上面教育局下达必须转发,老师有能力有精力去辨别吗,为什么这个锅要普通老师背

作者

领导们的心态……

踢田赞:82

我没相信,因为节前白岩松连线高福那天就有人误传说连线的人是钟南山[撇嘴]

作者

吃一堑长一智

小点点赞:66

第5条转发学校通知的老师们躺枪

作者

哈哈对不起

摸鲨鱼的jio~🐳赞:62

可是老师的通知也是学校让发的啊,学校那边又说是教育局让发的,所以这锅究竟该算谁的?

Uninstall赞:58

教师在重大公共问题上对学生的通知和安排,一定是上级要求的。 在这件事儿上,基层教师不应该背锅。

Saminn赞:56

这类单纯靠复制粘贴文字转发的消息基本不可靠。另外,“今晚央视...”这种话术,根本不能明确具体的时间点,可能未来几天都能看到“今晚xxx”的消息。就像老北京的饭馆,门口立个牌子,写着“明日免费”,您明天来了,还是“明日免费”

作者

“最后三天,撤店大甩卖!”

开心赞:45

开始时候相信了,因为是系统里领导通过工作微信群圈了所有人。 后来辟谣,原来领导的信源是他的上一级。。。 所以一点重要的启示是:关键少数要对信源做好甄别,并且慎用正式渠道进行转发。

sight赞:43

其实这则谣言指向不明,一直期待央视出一个专题,自以为白岩松受命,特开专栏了

S赞:37

现在已经不知道谁的话可信了!前两天还人不传人[尴尬][尴尬]

曹欣赞:32

真的很希望有深度的媒体在这个疫情事件过去之后,好好掰扯掰扯谣言、官方发言、群众心态、传播失灵等等…真的真的很想厉害的老师给我们分析下ball ball

作者

前提是希望这些分析能发得出来、不被删除

electronic squirrel赞:32

我的朋友圈里还有某县级市宣传部里的工作人员转发了 后来又删除了

张俊赞:29

下午在同学群里看到有人转发,没当回事也不太关心。17年前的“非典”他是权威,现在他似乎仍然是唯一值得信赖的“专家”,感觉太悲哀了。

小喵驴赞:27

传播学《黑寡妇——谣言的示意和传播》一书指出,谣言,可以透视出真实的社会不安情绪和相应的社会期待,是对失衡或社会不安状况的 一种反应。

Ennan赞:25

我们这边政府人员在群里发的,还让下发到社区群,都以为这个没什么可造谣的,没想到还是失算了

徐洁赞:25

因为这俩人是当前公信力较高的,公众希望从他们那听到确切地消息和分析。这不仅是谣言,也是期待吧。

小小编赞:24

25号晚上微山县教育局就因为这条谣言发文批评了当地某学校领导。。。26号却又更大范围在全国疯传。

Grace赞:23

这次谣言多个省份教师群都收到了学校领导的要求,有的甚至是教育局下的通知,行政单位内部爆发式的这种假消息是不是有可能来自于某些省份有些当权者习惯了“抄作业”,把20号的真消息不断传抄,导致时间错位?但是,老师们真不愿意背这口锅!!!

zw赞:22

这条消息一看就像上级发的,班主任能不转发吗?

Kenneth Yip赞:21

想要重建公民社会横向乃至纵向之间的信任,不应只依靠被塑造成英雄或权威人士的发言,更需要的是自由透明的新闻传播机制。让人民了解因果与现状,懂得是什么为什么怎么做,默契互信自然会建立,所谓谣言也会在自由信息的交叉对比中不攻自破。

六月的日出赞:21

这就是上行下效,什么都是形式主义,没有核实过的东西,大部分学校必须要求转发,结果呢是谣言!

YundiGuo赞:20

我相信了,因为白岩松和钟南山,在央视连线,这些联系在一起,有一种“统一指挥统一行动”的感觉。但后面细细想,如果他俩真的连线并且提前几个小时预告,以至于需要用这样几乎是“通报”的方式告知民众,除非疫情到了极端不可控,不然也不可能(有太多渠道普及疫情状况了)。感觉自己的媒介素养还需要提高[捂脸]

SR赞:20

因为前几天真的有白岩松x钟南山院士的直播节目,而且超级短

二十三四赞:19

我第一时间觉得是假的,因为官方不会写“晚上9:30”,而转发者肯定是复制。

鹿赞:19

我们家小孩的老师也通知了,刚刚还说怎么没有连线…这个谣言影响太大了?能不能抓住造谣的人!造谣可耻!

张俊赞:18

同样是“谣言”,制造或转发这种信息的警方好像不抓人,说明执法也是有选择性的吗?

Xu赞:18

其实我觉得,虽说我对国家级电视台央视一肚子不满。但现在全民士气这么低落了,经常联系一下专家,用新闻频道直播不也是一件鼓舞民心的事情么。。03年伊拉克战争都能直播,现在为啥不行呢?

LC📚bmamb赞:16

确实是有节目的,不过“今晚”是1月23日晚,被采访的嘉宾也不是钟南山。 我觉得只是某个人在23号之后看到了这条消息,随手转发,导致了更多的传播。 所有人的媒介素养都要提升。学校教育的问题。 但是这次还是很多学校教育主管部门发的通知,实在荒唐。

C赞:15

别说老师了,前两天我们社区的工作人员,通知说第二天要飞机喷洒消毒,让大家不要出门……当然也并不是真的

Coffee+糖赞:14

被各级领导使唤惯了,以前也被要求干很多非本职相关的事如投票点赞等。内心是不想转发的,但又不想因这点事得罪领导。听说,现在政府是可以知道老百姓在网上讲的每一个标点符号的。

苏打赞:14

我是主流媒体人,这一波,我没有转发任何消息,唯独这篇,我信了,我也转了。主要原因就是,这是老师发布在家长群里的消息。

吴之勾赞:14

因为我是从我大学新闻专业老师的微信里看到的。

YundiGuo赞:13

青海卫视官方微博也发布了这条消息,这么大(官方)的v都信了啊…

😊川赞:13

专业的人做专业的事……武汉疫情刚开始的时候如果是专业的人来决策绝不可能是今天的情况,哪怕是后来听钟老建议即刻封城,恐怕也比今天的局面好得多

睿星荟,凯尼兔李文赞:7

老师我们也是百度了,看到百度有,我们才发的,谁能知道百度也会有假的!?

作者

这个……如果你看了去年本公号的一篇关于百度的文章就知道了[捂脸]

tuzwu赞:12

谣言的传播轨迹,和病毒传播有得一拼。话说微信应该很容易识别到是谁最先发布的这条谣言吧

不吃鱼的猫赞:11

刚开始武汉不重视不隔离还掩盖消息,现在搞得全民皆兵,得好好查下

Sia Yu赞:11

一方面社交媒体各种不实报道满天飞,需要一个大家信任的人来发布这些信息,20号白与钟的直播连线恰好是一个印证;另一方面对于湖北或者武汉方面的言论控制失望至极!但说到底是因为可靠信息发布的还不够迅速、及时、透彻!一直以为央视会专门为这次疫情开辟一个栏目,但。。。如果说春晚直播是一个重要的政治任务不能不播也罢,但当全国民众对武汉各种情况迫切需要了解时,央视各台还在不断重播重播再重播春晚只有零星短讯信息滚动播放,央视还是失语了

Reset.Zero赞:11

说明大家希望听到的还是白和钟两人直锤心底 坦明了白 清晰不拖沓的话语,有关部门在召开发布会时,能不能少点官话套话,少点繁文媷节? 离群众太远了!这个时候謠言就更容易乘虚而入!

yoky熠赞:11

因为我很期待白岩松能再次采访钟老

lishenru赞:9

因为大家都很期待吧……这两位都很敢说……

misselo赞:9

这么多谣言都分辨出来了,这个却中招了,来源于医生朋友的微信也没有去验证,也许是期待这个事情发生吧。

唐麒淳赞:9

信了,研究生辅导员发的😂 😂 😂

Lancy赞:9

我表弟他们学校的老师就发到家长群,让孩子收看节目[捂脸]

🐱Mars&帅帅妈赞:8

老师确实只是在传达上面的通知,但作为一个人,基本的求真求实素养还是要有的,老师的职责不是上面的传话筒,不然跟现在等着上面领导发话才做事的官员有何不同。

先容忍而後生存赞:7

鐘南山三個字就是一個符號,是信任,是專業,所以在這個非常時期人們想親耳聽到他的聲音!

朱旭冬赞:6

看来作者也被普及了一次老师和家长的沟通方式。哈哈哈哈😂

SR赞:6

等等,我发现前几天连线的不是钟南山院士是高福院士。。所以??

李*恒赞:5

1月26号21:30,CCTV13新闻频道播出的是「战疫情特别报道」。虽然这个谣言无伤大雅,但是要小心冒充你上级的诈骗短信。

杨蕾赞:5

我发现自己辨别真假的能力还是真强,作为班主任,自觉抵制传播谣言。

赞:5

其实,从25号晚上这个谣言就开始传了。

Heung Kin Chung 🇬🇧赞:4

尊重專業在這個國家是很難

孙明志赞:4

从2018年10月1日起之后的《新闻1+1》我基本上都看过。首先从时间上来讲,我就不会信。 往好的方面分析,我把它看作大家,在如此重大的社会公共卫生事件中,对权威优质信息的极大需求 。因为得不到最well准确的信息,会引起社会恐慌。

jiashi赞:4

信息多而杂,不少还自相矛盾,民众无所适从,最缺的是有公信力的机构的发布

Charlie赞:4

没什么必要计较信不信,总之把所有人能引到官方频道就是个好事情,总比看其他渠道的直播有意义。

Sharral赞:4

我刚想写,就看到了[强][强]

曾晓冬-学习-赞:4

诉诸权威而非诉诸理性 为什么相信远比相信什么更重要

snowzhou赞:3

老百姓有造谣传谣的动力、需求、权利和自由,任何想彻底消灭社会上的谣言的企图都是不可能实现的,

-赞:3

没相信…因为关注了方老师!况且这俩人真的没这么闲(−_−;)

李莉赞:2

是的,我也期待这个一则真消息。

Roison赞:2

其实也还好,对应时间播放的也是疫情消息,不算浪费。

瑾儿赞:2

这速度可 我刚说想明天写个小评论

丰之余 Feng Zhiyu赞:1

一个重要的原因是大家不觉得这种信息会被造谣吧

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